Journées Communication
du 22 mars au 9 avril
Comment bâtir un plan de communication efficace ? Comment tirer profit des réseaux sociaux ? Comment construire et protéger sa réputation de marque sur Internet ? Quelle stratégie adopter en période de crise ? Comment mettre en oeuvre une communication de recrutement attractive ? Comment intégrer les valeurs du développement durable ?

  Journées Ressources Humaines
du 9 avril au 7 mai
Comment préparer les compétences de demain et augmenter la valeur, la performance de l'entreprise ? Comment mettre en place et présenter des indicateurs RH de manière efficace ? Comment maintenir l'implication des collaborateurs ?

  Journées Mobiles
du 12 au 14 avril
Comment concevoir, animer et monétiser son application ou son site mobile ? Comment optimiser ses dispostifs m-marketing ?

  Journées e-Marketing
du 26 avril au 6 mai
Comment définir et optimiser sa stratégie webmarketing ? Comment maximiser la performance de ses enquêtes en ligne ? Comment améliorer sa relation avec ses partenaires web ? Comment optimiser son référencement naturel et payant sur les moteurs de recherche ?

  Journées Référencement
du 4 au 6 mai
Comment optimiser son référencement naturel en tenant compte des évolutions clés ? Comment rédiger des contenus riches et structurés pour être mieux visible sur les moteurs de recherche ? Comment améliorer ses investissements en référencement payant ?

  Journées e-Tourisme
du 4 au 7 mai
Comment concevoir un site de tourisme plus ergonomique ? Comment en améliorer la performance commerciale ? Quelle stratégie adopter pour optimiser ses investissements e-marketing ?

  Journées Newsletters
du 10 au 12 mai
Quelle stratégie mettre en place pour tirer le meilleur parti de sa newsletter ? Comment régider des contenus lisibles et attractifs ? Quel est le cadre légal en matière d'e-marketing et comment le respecter ?

  Journées Efficacité commerciale
du 1 au 12 février
Comment répondre aux clients, instaurer un climat de confiance et fidéliser ? Comment bien analyser son portefeuille clients et mieux prospecter ? Comment optimiser son efficacité commerciale ? Comment mieux vendre au téléphone ?

  Journées e-Commerce
du 27 mai au 10 juin
Comment réussir sa stratégie e-commerce ? Merchandising, promotion... Comment augmenter la performance de son site d'e-commerce ? Quels sont les forrmats rédactionnels pertinents pour les fiches produits ? Comment bien gérer sa relation client multicanal ? Comment mieux vendre avec l'e-mailing ?

  Journées Systèmes d'information
du 2 au 4 juin
Comment faire monter en puissance son infrastructure de manière régulière, pour accompagner le trafic ? Comment mettre en place une démarche de virtualisation performante ? Comment assurer la qualité de service, veiller à la sécurisation des données et encadrer les prestations liées aux évolutions techniques ?

  Journées e-Marketing
du 7 au 22 juin
e-pub, e-mailing, liens sponsorisés... Comment bien utiliser les différents leviers de marketing en ligne ? Comment en mesurer la rentabilité ? Quelle place pour les dispositifs web 2.0 et le marketing viral ? Quelle stratégie de fidélisation mettre en place et comment ?

  Journées Marketing
du 9 au 10 juin
Comment construire un plan d'actions marketing performant ? Comment constituer, analyser et exploiter une base de données marketing ? Comment travailler efficacement avec les agences ?

  Journées Intranet
du 11 au 18 juin
Comment mesurer et optimiser le ROI de ses applications ? Comment les faire évoluer vers des pratiques plus collaboratives ? Comment tirer les bénéfices des usages et des outils 2.0 ? Quelles sont les techniques éditoriales les mieux adaptées à l'intranet ? Comment mener à bien son projet de refonte ?