Newsletter JDN - Intranet/Extranet : Conseils reussir son reseau social entreprise, Champions mondiaux Business Intelligence, Top 10 editeurs en regions, Chrome en France, GrDF avec Adobe Flex, Marche ERP SaaS...

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Octobre 2011	www.journaldunet.com/solutions/intranet/

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Réseau social d'entreprise : comment assurer sa réussite
La mise en place d'un RSE nécessite le développement d'une culture collaborative d'entreprise, dans laquelle les communautés auront un rôle clé. Regards de trois experts. Lire

Le top 10 des éditeurs de logiciels régionaux
Si l'Ile-de-France concentre beaucoup d'éditeurs de logiciels, des acteurs peuvent aussi percer en Province. La preuve avec 10 sociétés qui prospèrent hors de la région de la capitale. Lire

Avec Salesforce, la relation client s'immisce dans les réseaux sociaux
Disney, Warner Bros, Bank of America et KLM : ces multinationales ont intégré les réseaux sociaux dans leurs CRM grâce à Salesforce. Retours d'expérience

Nouvelles tendances Intranet
Travail collaboratif, webconference, serious games... Comprendre et intégrer les nouveaux usages Intranet, bénéficier de nouvelles sources de productivité.

29-30 novembre Formation CCM Benchmark animée par Cyril Castelnaud, Directeur conseil de Web Escape Agents. Programme

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Qui sont les champions mondiaux
de la Business Intelligence ?
IBM, Oracle, Microsoft, SAP ou encore SAS : combien les plus grands éditeurs en Business Intelligence ont-ils généré de revenus en 2010 ? Le point avec ce classement du cabinet d'études IDC. Lire

Google Chrome perd du terrain
en France en septembre
Solide numéro deux français des navigateurs, Google Chrome a concédé du terrain en septembre. Firefox s'est ressaisi, et Safari poursuit sur sa lancée. Lire

GrDF mise sur les interfaces riches pour son SI commercial
La filiale de GDF a mis en place la technologie Adobe Flex pour revitaliser une application CRM sous SAP en perte de vitesse. Coût total du projet : 2 millions d'euros. Lire

Les levées de fonds dans l'Open Source décollent
BonitaSoft et PrestaShop sont parvenus à lever plus de 10 millions d'euros à eux deux. Un montant conséquent dans un contexte de reprise économique incertaine. Lire

Les formations Intranet
Editing, refonte, animation... Comment optimiser son intranet et en dynamiser les usages ? Quels outils privilégier ? Comment en mesurer le ROI ? Comment faire de son intranet un espace de travail collaboratif ?
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Trimestriels : Oracle publie un bénéfice net de 1,8 milliard
Au 1er trimestre 2011, le géant des bases de données a réalisé un chiffre d'affaires de 8,4 milliards de dollars, en hausse de 12%. Les serveurs haut de gamme ont tiré la marge. Lire

ERP en mode SaaS : 5% des organisations concernées
34% des organisations devraient être équipées d'un ERP cette année. Le taux de pénétration des progiciels de gestion intégrée devrait dépasser les 80% dans les grandes entreprises, contre 25% pour les PME. Lire

Social CRM : un marché de 625 millions de dollars en 2010
Les outils de relation client intégrant des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux sont promis à un bel avenir. Leurs revenus ne représentent cependant que 5% du marché global des solutions CRM. Lire

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L'ouvrage d'Alain Garnier et de Guy Hervier décrypte les enjeux de l'adoption des RSE par les entreprises. La problématique de leur intégration au système d'information y est notamment abordée. Lire

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Avec les prochaines fonctionnalités de Chatter et ses dernières acquisitions, l'éditeur espère bien aider les entreprises à se servir des réseaux sociaux pour optimiser leur relation client. Lire