Intégrer une direction e-commerce

L'état de l'art et les savoir-faire fondamentaux en matière de vente en ligne : une formation pour accélérer l'intégration des collaborateurs et leur permettre d'être rapidement opérationnels.
3-4 avril, 5-6 juillet Formation animée par Anouar Hamidouche, Manu Delgado et Valérie Barjot, consultants chez Performance Interactive Programme

Sites marchands : l'ergonomie pour mieux vendre

S'appuyer sur les meilleures pratiques ergonomiques pour améliorer la qualité de votre site, de l'accès et la mise en valeur de vos produits, jusqu'au tunnel d'achat.
5-6 avril, 3-4 juillet Formation animée par Laure Sauvage, directrice du pôle conseil audit de sites web chez CCM Benchmark Programme

m-Commerce : vendre sur mobile

Comprendre la réalité du marché et maîtriser les grandes étapes d'un projet m-commerce, la méthodologie, les moyens et les bonnes pratiques pour vendre ses produits sur le mobile.
23 avril, 29 août Formation animée par Philippe Trento, cofondateur du groupe Les Nuages Programme

Choisir les composants clés d'un site d'e-commerce

Quelles sont les briques fonctionnelles essentielles d'un site d'e-commerce ? Comment les choisir et les intégrer efficacement ? Quel budget prévoir ?
9 mai, 3 septembre Formation animée par François Ziserman, fondateur d'Araok! Programme

Mesurer la rentabilité des campagnes marketing sur Internet

Les coûts et investissements à prendre en compte - Savoir décrypter les résultats - Les solutions techniques disponibles - Etudes de cas
10-11 mai, 18-19 juillet Formation animée par Sandra Retailleau, co-fondatrice de Digital Keys Programme

Réussir sa stratégie e-commerce

Maîtriser le contexte - Comprendre les spécificités de l'achat online - Construire un site efficace - Réussir sa promotion - Mesurer ses performances
10-11 mai, 1-2 octobre Formation animée par Paul-Emile Cadilhac, fondateur de Performance Interactive Programme

Google Analytics pour un site d'e-commerce

Comment mesurer et analyser les données de son site pour optimiser les ventes ? Quels enseignements en tirer pour faire évoluer son site et son tunnel de conversion ?
21 mai, 28 septembre Formation animée par Serge Roukine, expert web analytics Programme

Vendre par l'e-mailing

Bien rédiger pour déclencher la vente - Optimiser l'efficacité par des plans tests - Gérer sa base de données de prospection ou de fidélisation
23 mai à Lyon, 14 juin à Paris Formation animée par Bruno Florence, consultant indépendant Programme

Webmarketing et e-tourisme

Bien utiliser les différents leviers de l'e-marketing - Se rendre visible auprès des touristes français ou étrangers - Intégrer les apports du Web 2.0 - Mesurer les retours
24-25 mai, 20-21 septembre Formation animée par Jean-Pascal Thys, Synodiance Programme

e-Merchandising

Une journée indispensable pour optimiser l'efficacité commerciale de votre site d'e-commerce, que vous soyez dans un modèle B to C ou B to B.
30-31 mai, 12-13 septembre Formation animée par Paul-Emile Cadilhac, fondateur de Performance Interactive Programme

Social shopping

Les conseils, les outils et les nouvelles tendances à suivre pour intégrer la dimension sociale à sa stratégie de développement commercial.
4 juin, 5 octobre Formation animée par Jean-Christophe Pineau Programme

Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet

Programme relationnel, personnalisation, espace collaboratif ou services communautaires... Comment valoriser la relation online avec ses clients, ses visiteurs.
5 juin, 11 septembre Formation animée par Charlotte Turcat, directrice de projet Groupe Adeo Programme

Search marketing, affiliation, comparateurs

Comment générer un trafic qualifié et significatif? Les conseils pour optimiser ses investissements, choisir ses partenaires et mesurer les performances des canaux.
6-7 juin, 4-5 octobre Formation animée par Thierry Decroix, co-fondateur de Digital Keys.Programme

Webmarketing et e-commerce

Bien utiliser les différents leviers de l'e-marketing - Intégrer les apports du Web 2.0 - Mesurer les performances et les retours
11-12 juin, 3-4 octobre Formation animée par Raphaël Richard, fondateur de Neodia Programme

Le tableau de bord d'un site d'e-commerce

Coûts d'acquisition, taux de transformation, coûts opérationnels... Comment construire des indicateurs pertinents Comment élaborer des tableaux de bord efficaces pour mieux piloter son activité ?
15 juin, 31 août Formation animée par François Ziserman, fondateur d'Araok! Programme

Écrire pour le web : spécial fiches produits

Les règles fondamentales et les outils pour produire des fiches produit web à haute valeur ajoutée. Savoir arbitrer entre les différents formats rédactionnels.
22 juin, 14 septembre Formation animée par Muriel Gani, société Hypertexte Programme

e-CRM : optimiser sa relation client sur Internet

Comment définir une stratégie de relation client sur Internet efficace ? Avec quels outils ? Comment assurer le succès de son projet ?
27-28 juin, 20-21 septembre Formation animée par Pierre Guimard, fondateur de Keley Consulting Programme