COMMUNIQUE DE PRESSE

Les annonceurs B to B accordent une place de plus en plus grande à Internet dans leurs actions et leurs budgets marketing

Paris, le vendredi 16 décembre 2005 - 70 % des grands annonceurs interrogés ciblant une clientèle d’entreprise ou de professionnels ont augmenté leurs budgets consacrés aux opérations publicitaires sur Internet entre 2004 et 2005 indique une nouvelle étude de Benchmark Group. Le poids d’Internet dans les budgets devrait encore s’accroître sensiblement en 2006. En effet, les deux-tiers des grands annonceurs interrogés ont programmé une nouvelle hausse de leur budget de marketing online à destination des entreprises. Mais les marges de progression demeurent importantes. En moyenne, la part du budget B to B consacré au canal Internet en 2005 pèse moins de 5%.

S’agissant des objectifs assignés au canal Internet, deux tiers des annonceurs considèrent qu’il leur permet de mieux toucher certaines cibles commerciales et donc de développer leur notoriété auprès de certaines catégories de professionnels. Pour ce faire, l’e-mailing apparaît quasiment généralisé. La moitié des entreprises interrogées acquièrent d’ailleurs des bases auprès de spécialistes de la fourniture d’adresses. L’e-Pub occupe également une place importante alors que les achats de mots-clés sur les réseaux de liens sponsorisés dans une logique de B to B devraient connaître une forte croissance puisque un tiers des annonceurs interrogés comptent se lancer sur ce levier en 2006.

Les moyens promotionnels utilisés en e-marketing B to B en 2005

Sur la base des réponses de 20 grandes entreprises – Benchmark Group 2005

Dans le cadre de son étude « Marketing B to B sur Internet : retours d’expériences des marques, performances des sites » Benchmark Group a interrogé 20 grands annonceurs pour faire le bilan et connaître les orientations de leur stratégie B to B online sur leurs sites de marques, mais aussi dans le cadre de leurs campagnes d’e-publicité, d’e-mailing ou d’achats de mots-clés. Elle comporte également une analyse en profondeur de 56 sites ciblant une clientèle d'entreprises ou de professionnels. Forte de conseils pratiques et illustrée de nombreuses captures d'écrans, cette étude très opérationnelle recense les meilleures pratiques de grandes marques de différents secteurs d'activité.

Les annonceurs interrogés : Adobe, BNP Paribas Entrepros, Dassault Systèmes, EDF Entreprises, Fedex, Gaz de France Provalys, Gaz de France Réseau Distribution, IBM, Larousse, Legrand, Metro, Microsoft, Point P, Renault Parc Entreprises, Renault Trucks, Schneider Electric, SFR, SMABTP, Total, Xerox.

Les 56 sites analysés : www.accorhotels.fr, www.adecco.fr, www.agf.fr, www.france.airliquide.com, www.axa.fr, www.banque-hervet.fr, www.bmw.fr, www.entreprises.bnpparibas.fr, www.bosch.fr, http://entreprises.citroen.fr, www.dalkia.fr, www.dell.fr, www.dhl.fr, www.edfentreprises.fr, www.entreprises.bouyguestelecom.fr, www.foodservices.nestle.fr, www.fortisbusiness.com, www.francetelecom.fr, www.gazdefrance.fr, www.gazdefrance-distribution.com, www.groupama.fr, www.hp.com/fr, www.ibm.fr, www.jm-bruneau.fr, www.lactalischf.fr, www.lafarge-couverture.fr, www.laposte.fr, www.lcl.fr, http://entreprises.creditlyonnais.fr, http://professionnels.creditlyonnais.fr, www.pacteo.com, www.manpower.fr, www.mercedes-benz.fr, www.metro.fr, www.michelintransport.com, www.onyx-france.com, www.orange-entreprises.com, , www.peugeot.fr, www.philips.fr, www.pointp.fr, www.renault.fr, www.renault-trucks.fr, www.saint-gobain-glass.fr, www.saint-gobain-sekurit.com, www.schneider-electric.fr, www.telemecanique.com, www.sfr.fr, www.siemens.fr, www.sita.fr, www.smabtp.fr, www.sodexho-ccs.com, www.total.fr, www.valeoservice.com, www.valeo-clim-service.com, www.volkswagen.fr, www.xerox.fr.

Benchmark Group (www.benchmark.fr) est une société d'études et d'édition spécialisée dans les nouvelles technologies. Benchmark Group réalise des études sur la stratégie internet et intranet des grandes entreprises françaises, le commerce électronique ou la relation-clients. Benchmark Group édite les lettres mensuelles "Stratégie Internet" et "Management et Budgets Informatiques", ainsi que les sites journaldunet.com, journaldumanagement.com et linternaute.com.